ENVIOS E ENTREGAS
A DAN realiza entregas para todo o Brasil por meio das modalidades de transporte disponíveis no momento da compra.
PRAZO DE ENVIO
Produtos disponíveis à pronta entrega serão preparados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos sob produção, uniformes personalizados e projetos white label poderão possuir prazos diferentes. Nesses casos, o prazo será informado no orçamento ou na proposta comercial.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo apresentado no momento da compra é uma estimativa calculada de acordo com o CEP, a modalidade de envio selecionada e o prazo informado pela transportadora.
O prazo total para recebimento considera:
• O período de preparação ou produção do pedido;
• O prazo de transporte até o endereço indicado pelo cliente.
A contagem começa após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
RASTREAMENTO DO PEDIDO
Após a postagem, o código ou link de rastreamento será disponibilizado pelos canais cadastrados no pedido, quando oferecido pela transportadora.
O cliente poderá acompanhar o andamento da entrega utilizando essas informações.
ENDEREÇO DE ENTREGA
É responsabilidade do cliente conferir e informar corretamente o endereço antes de finalizar a compra.
Após o pedido entrar em preparação ou ser despachado, não será possível alterar o endereço de entrega.
Se o pedido retornar por endereço incorreto ou incompleto, ausência de recebedor ou recusa injustificada, entraremos em contato para orientar sobre um novo envio. Eventuais custos de reenvio serão informados previamente, respeitada a legislação aplicável.
ATRASOS OU PROBLEMAS NA ENTREGA
Caso ocorra atraso, extravio, avaria ou qualquer problema no transporte, entre em contato com a Central de Atendimento da DAN para que possamos acompanhar a ocorrência e buscar a solução adequada.
E-mail: dancamisetaria@gmail.com
WhatsApp: (18) 99665-2653
